Política de privacidad

Responsable del tratamiento

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• Email: [EMAIL]

Qué datos tratamos y cómo los obtenemos

A través del formulario de contacto de esta web recogemos: tu nombre, el nombre de tu negocio, el usuario de Instagram del negocio (opcional) y el mensaje que nos envías. Además, por motivos de seguridad y para prevenir el abuso del formulario, nuestro sistema registra la dirección IP y datos técnicos del navegador (user agent) en el momento del envío.

No recogemos datos a través de cookies de seguimiento ni de herramientas de analítica (ver Política de Cookies).

Para qué usamos tus datos y con qué base legal

• Responder a tu solicitud de contacto y valorar una posible colaboración profesional. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y consentimiento prestado al marcar la casilla de aceptación (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
• Seguridad del formulario (prevención de spam y abuso mediante limitación de envíos por IP). Base jurídica: interés legítimo del responsable en proteger su sitio web (art. 6.1.f RGPD).

No utilizamos tus datos para enviarte publicidad ni los cedemos a terceros con fines comerciales. No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos del formulario se conservan durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, como máximo, durante un año desde el último contacto, salvo que iniciemos una relación profesional (en cuyo caso se conservarán durante la relación contractual y los plazos legales aplicables). Los registros técnicos de seguridad (IP) se conservan un máximo de 30 días.

Quién puede acceder a tus datos

Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento con las garantías del art. 28 RGPD:

• Supabase Inc. — alojamiento de la base de datos donde se almacenan los envíos del formulario.
• Resend (Plus Five Five, Inc.) — envío de notificaciones por correo electrónico.
• [PROVEEDOR DE HOSTING — p. ej. Lovable / Cloudflare] — alojamiento del sitio web.

Algunos de estos proveedores están ubicados en Estados Unidos u operan infraestructura fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias internacionales se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Fuera de estos encargados, solo comunicaremos datos a terceros cuando exista obligación legal.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [EMAIL], indicando el derecho que ejerces y adjuntando un medio que permita verificar tu identidad. También puedes retirar tu consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores

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